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CRM – comparatif Suisse

Gérer clients, offres et opportunités de vente en un seul endroit.

Questions fréquentes : CRM ↓Notre méthode →

Le top 3 en Suisse en un coup d'œil

RangSolutionScorePrix
1bexio80Très biendès CHF 35 / mois
2Blond.swiss80Très biendès CHF 25 / mois
3Exxas80Très biendès CHF 19 / mois
24 solutions
  • bexio

    Logiciel cloud pour comptabilité, factures, salaires et contacts, conçu pour les PME suisses.

    Idéal pour : Indépendants et PME, forfaits de 1 à 25 utilisateurs

    80Très biendès CHF 35 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • Blond.swiss

    Logiciel cloud suisse avec gestion clients et comptabilité.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    80Très biendès CHF 25 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • Exxas

    Logiciel de gestion suisse avec gestion clients, factures et comptabilité.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    80Très biendès CHF 19 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • HubSpot CRM

    CRM avec version gratuite et fonctions marketing.

    Idéal pour : PME orientées vente

    80Très biendès CHF 0 / mois
    Intégration e-mail✓ Oui
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✕ Non
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • Pipedrive

    CRM de vente centré sur le pipeline.

    Idéal pour : Petites équipes de vente

    80Très biendès USD 14 / mois
    Intégration e-mail✓ Oui
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✕ Non
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • Zoho CRM

    CRM personnalisable avec version gratuite et de nombreuses apps.

    Idéal pour : PME qui veulent personnaliser leur CRM

    80Très biendès CHF 0 / mois
    Intégration e-mail✓ Oui
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✕ Non
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • ambera

    Logiciel de gestion suisse pour PME, hébergé en Suisse.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    60Biendès CHF 29 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • CustomerCore

    Logiciel de gestion pour PME avec gestion clients et comptabilité, hébergé en Suisse.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    60Biendès CHF 39 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • MOCO

    Temps de projet, offres et factures pour agences et prestataires.

    Idéal pour : Agences et sociétés de conseil

    60Biendès EUR 15 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • monday sales CRM

    CRM visuel basé sur des tableaux, personnalisable sans programmation, avec app.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    60Biendès USD 12 / mois
    Intégration e-mail✓ Oui
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en SuisseÀ demander au fournisseur
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • OrphyCRM

    CRM suisse, hébergé en Suisse.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    60Biendès CHF 39 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • Salesforce Sales Cloud

    CRM très répandu dans le monde, avec de nombreuses extensions et fonctions d'IA. Plutôt pour de grandes équipes.

    Idéal pour : Moyennes et grandes entreprises

    60Biendès EUR 25 / mois
    Intégration e-mail✓ Oui
    Création d'offres✓ Oui
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en SuisseÀ demander au fournisseur
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • Swiss21

    Logiciel de gestion du groupe Abacus pour le bureau numérique, avec une version de base gratuite. Les salaires (AbaSalary) sont certifiés Swissdec.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    60Biendès CHF 0 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • Advanzo

    CRM léger de Suisse avec fonctions d'IA et hébergement en Suisse. Entrée gratuite.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    40Suffisantdès CHF 0 / mois
    Intégration e-mail✓ Oui
    Création d'offresÀ demander au fournisseur
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • blue office

    Logiciel de gestion suisse avec gestion clients, hébergé en Suisse.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    40SuffisantPrix non publié, sur demande auprès du fournisseur
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offresÀ demander au fournisseur
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en français✓ Oui
    Détails
  • MiniBüro

    Logiciel de bureau suisse avec gestion clients, hébergé en Suisse.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    40Suffisantdès CHF 350 / an
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • PLEAN

    Logiciel suisse pour projets, saisie du temps et gestion clients, hébergé en Suisse.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    40Suffisantdès CHF 39 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • SuperOffice

    CRM pour vente, marketing et service client, en version cloud ou locale.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    40Suffisantdès EUR 52 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offres✓ Oui
    App mobile✓ Oui
    Données en SuisseÀ demander au fournisseur
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • weclapp

    Logiciel cloud allemand réunissant CRM, gestion des stocks et comptabilité.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    40Suffisantdès EUR 39 / mois
    Intégration e-mail✓ Oui
    Création d'offres✓ Oui
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en Suisse✕ Non
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • Freshsales

    CRM américain avec notation des leads et intégration téléphone et e-mail.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    20Faibledès USD 9 / mois
    Intégration e-mail✓ Oui
    Création d'offresÀ demander au fournisseur
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en SuisseÀ demander au fournisseur
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • Microsoft Dynamics 365 Sales

    CRM de Microsoft étroitement lié à Outlook, Teams et Office.

    Idéal pour : Moyennes et grandes entreprises

    20Faibledès USD 65 / mois
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offresÀ demander au fournisseur
    App mobile✓ Oui
    Données en SuisseÀ demander au fournisseur
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • Opacc Enterprise CRM

    CRM intégré au logiciel de gestion suisse Opacc, hébergé en Suisse.

    Idéal pour : Moyennes et grandes entreprises

    20FaiblePrix non publié, sur demande auprès du fournisseur
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offresÀ demander au fournisseur
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en Suisse✓ Oui
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • BSI CRM

    CRM de Baden pour grandes entreprises, p. ex. banques, assurances et commerce de détail.

    Idéal pour : Moyennes et grandes entreprises

    0FaiblePrix non publié, sur demande auprès du fournisseur
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offresÀ demander au fournisseur
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en SuisseÀ demander au fournisseur
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
    Détails
  • Odoo

    Logiciel de gestion open source modulaire venu de Belgique, avec comptabilité, CRM et bien plus. Les salaires suisses sont certifiés Swissdec.

    Idéal pour : À demander au fournisseur

    0FaiblePrix sur odoo.com, non indiqués en CHF
    Intégration e-mailÀ demander au fournisseur
    Création d'offresÀ demander au fournisseur
    App mobileÀ demander au fournisseur
    Données en SuisseÀ demander au fournisseur
    Disponible en françaisÀ demander au fournisseur
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Actualités sur le thème

Guides

Questions fréquentes : CRM

Qu'est-ce qu'un CRM et en ai-je besoin ?

Un CRM (gestion de la relation client) est une base de données clients centrale avec contacts, offres, e-mails et tâches. Il vaut la peine dès que plusieurs personnes travaillent avec les mêmes clients ou que vous perdez la vue d'ensemble des demandes et offres.

Puis-je stocker des données clients dans un cloud à l'étranger ?

Oui, si les données y sont protégées de manière adéquate. Selon le Conseil fédéral, c'est le cas par exemple des États de l'UE et de l'EEE et des entreprises américaines certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Sinon, des contrats supplémentaires sont nécessaires. Des données en Suisse simplifient tout. Concluez toujours un contrat de sous-traitance avec le fournisseur.

Puis-je envoyer des newsletters à mes clients ?

Pour les e-mails publicitaires, il faut en principe le consentement des destinataires. Exception : les clients existants dont vous avez obtenu l'adresse lors d'un achat, pour des produits similaires. Chaque e-mail doit permettre de se désinscrire facilement (art. 3, al. 1, let. o LCD).

Combien coûte un CRM ?

La plupart des CRM sont facturés par utilisateur et par mois. Certains ont une offre gratuite pour petites équipes. Calculez combien de personnes ont besoin d'un accès et vérifiez quelles fonctions ne sont incluses que dans les offres plus chères.

Puis-je relier le CRM à mes e-mails et à ma comptabilité ?

Généralement oui. L'intégration e-mail classe automatiquement les messages chez le bon client. Une connexion à la comptabilité évite de saisir deux fois adresses et factures. Certains logiciels de gestion suisses réunissent déjà CRM et comptabilité.

Information générale, pas de conseil juridique. État : octobre 2026. · Dernière mise à jour: 10.2026Sources : textes de loi et autorités